Phạm vi thu thập và mục đích sử dụng
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi ghi nhận những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên hiển thị, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ
-
1
liệu giao dịch nạp và rút cũng được lưu lại nhằm đối soát, phát hiện bất thường và hỗ trợ bạn khi cần tra cứu lịch sử. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá nhu cầu vận hành. Dữ liệu trình duyệt và thiết
-
2
bị — như loại điện thoại, phiên bản hệ điều hành, địa chỉ IP — được dùng để tối ưu trải nghiệm trên màn hình nhỏ và phát hiện đăng nhập đáng ngờ. Nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo OA hoặc trò
-
3
chuyện trực tuyến, nội dung cuộc hội thoại được giữ lại để cải thiện chất lượng phục vụ. Mọi dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép; việc truy cập dịch vụ tuỳ thuộc quy định tại
-
4
khu vực bạn cư trú. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu thanh toán được truyền qua kênh mã hoá và tách biệt khỏi hệ thống
-
5
nội dung chung, giúp giảm thiểu rủi ro lộ thông tin ngay cả trong tình huống ngoài dự kiến.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.